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신한금융, 그룹 통합 AI 컨택센터 오픈
AI 음성봇 및 ARS를 이용한 상담 시 멀티모달(Multimodal: Web View를 활용한 업무 채널) 기능을 활용해 고객의 편의성을 높였다.
신한
카드
(
신한
SOL페이)는 AI 음성봇 서비스를 ...
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2023-11-17
고금리에 카드사 3분기 수익성 뚝…새 회계기준 적용 보험사도 순익 감소
변동이 없었고,
신한
카드
는 2분기 말 1.43%에서 3분기 말 1.35%로 소폭 내렸다.다만
신한
카드
의 경우 연체 선행지표인 2개월 연체 전이율이 2분기 말 0.38%에서 3분기 말 감소는 계리적 ...
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2023-10-29